STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
Osobami odpowiedzialnymi za ochronę małoletnich w Domu Rekolekcyjnym jest
Dyrektor Domu:
1. ks. Adam Jeszka; tel. +48 793 657 284, mail: dr.straszyn@gmail.com
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
w Domu Rekolekcyjnym im. św. Wojciecha w Straszynie
Preambuła
Mając na uwadze obowiązek prawny wynikający z zapisów ustawy z dnia 13 maja 2016r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich z późniejszymi zmianami z dnia 21 marca 2024 r. (dalej Ustawa), uznając istotną rolę biznesu w zapewnieniu poszanowania praw dzieci, Fundacja INSPIRI przyjmuje do stosowania Standardy Ochrony Małoletnich w Domu Rekolekcyjnym w Straszynie (również „SOM”, „Standardy”). Niniejszy dokument stanowi zbiór zasad i procedur stosowanych, w przypadku podejrzenia, że dziecku, które przebywa w Domu Rekolekcyjnym, dzieje się krzywda oraz zapobiegania takim zagrożeniom, z uwzględnieniem sytuacji dzieci niepełnosprawnych oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi.
Standardy są realizowane w oparciu o niżej wymienione zasady:
1. Dom Rekolekcyjny prowadzi swoją działalność operacyjną z poszanowaniem praw dzieci jako osób szczególnie wrażliwych na krzywdzenie.
2. Dom Rekolekcyjny uznaje swoją rolę w prowadzeniu swojej misji społecznie odpowiedzialnego zaangażowania i promowaniu pożądanych postaw społecznych.
3. Dom Rekolekcyjny w szczególności podkreśla istotność prawnego i społecznego obowiązku zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę dzieci i zobowiązuje się szkolić swoich pracowników w tym zakresie.
Dom Rekolekcyjny zgodnie z art. 22c ust. 3 Ustawy wprowadza Standardy poprzez określenie
1. Zasad zapewniających bezpieczne relacje między personelem Domu Rekolekcyjnego a małoletnim, a w szczególności zachowania niedozwolone wobec małoletnich;
2. Zasad i procedur identyfikacji małoletniego przebywającego w Domu Rekolekcyjnym i jego relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa w tym obiekcie;
3. Zasad i procedur reagowania w przypadku uzasadnionego przypuszczenia, że dobro małoletniego znajdującego się na terenie Domu Rekolekcyjnego lub korzystającego z usług turystycznych jest zagrożone;
4. Procedur i osób odpowiedzialnych za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego oraz zawiadamianie sądu opiekuńczego;
5. Zakresu kompetencji osób odpowiedzialnych za przygotowanie personelu Domu Rekolekcyjnego do stosowania standardów, zasad przygotowania tego personelu do ich stosowania oraz sposobu dokumentowania tej czynności
Mając powyższe na uwadze, Fundacja Inspiri zarządzająca Domem Rekolekcyjnym wprowadza następujące zasady:
I. ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY PERSONELEM Domu Rekolekcyjnego, A W SZCZEGÓLNOŚCI ZACHOWANIA NIEDOZWOLONE WOBEC MAŁOLETNICH:
• Zakaz przebywania personelu z dziećmi w odosobnionych miejscach: Personel Domu Rekolekcyjnego nie może przebywać z dziećmi w miejscach, które są odizolowane od ich opiekunów prawnych, innych gości lub pracowników, takich jak magazyny, zaplecza, nieużywane pokoje, itp. Ma to na celu uniknięcie sytuacji, które mogłyby budzić podejrzenia lub stwarzać ryzyko nieodpowiednich zachowań;
• Zakaz fizycznego kontaktu: Personel powinien unikać fizycznego kontaktu z małoletnimi, chyba że jest to absolutnie konieczne i za zgodą opiekuna prawnego. W przypadkach, gdy fizyczny kontakt jest nieunikniony (np. udzielenie pierwszej pomocy), powinien być on zawsze przeprowadzany w obecności innej osoby dorosłej;
• Zakaz nawiązywania relacji romantycznych i/lub intymnych: personel ma bezwzględny zakaz nawiązywać z małoletnim jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych ani składać mu nieodpowiednich propozycji. Obejmuje to także seksualnie komentarze, żarty, gesty oraz udostępnianie małoletnim treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę;
• Zakaz stosowania kar fizycznych i werbalnych: Wszelkie formy kar fizycznych, groźby, werbalne nękanie oraz jakiekolwiek inne formy przemocy są surowo zabronione. Personel powinien zawsze zachowywać się w sposób profesjonalny i pełen szacunku wobec małoletnich. Wobec dzieci niepełnosprawnych i dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi personel zobowiązany jest dodatkowo komunikować się w sposób cierpliwy;
• Zakaz udzielania prywatnych informacji: personel nie może udzielać prywatnych informacji dotyczących małoletnich osobom trzecim, w tym informacji kontaktowych, bez zgody opiekuna prawnego. Informacje te powinny być przechowywane w sposób bezpieczny i dostępne tylko dla uprawnionych osób zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych;
• Zakaz fotografowania: personel nie może fotografować małoletnich, ani samych, ani w towarzystwie personelu, bez wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna. Jakiekolwiek zdjęcia wykonane w ramach zgody powinny być przechowywane i wykorzystywane zgodnie z polityką ochrony danych osobowych i wizerunku;
• Zakaz oferowania środków odurzających: personel ma bezwzględny zakaz proponować małoletnim alkohol, wyroby tytoniowe i inne nielegalne substancje.
• Tolerancja: personel zobowiązany jest do równego traktowania dzieci bez względu na ich płeć, orientację seksualną, sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd;
• Obowiązek reagowania: Jeśli personel widzi małoletniego/małoletnich pozostawionych bez opieki, a sytuacja może wskazywać na zagrożenie bezpieczeństwa małoletniego/małoletnich, zobowiązany on jest podjąć działania, aby odnaleźć rodzica/opiekuna.
II. ZASADY I PROCEDURY IDENTYFIKACJI MAŁOLETNIEGO PRZEBYWAJĄCEGO W DOMU REKOLEKCYJNYM I JEGO RELACJI W STOSUNKU DO OSOBY DOROSŁEJ, Z KTÓRĄ PRZEBYWA W TYM OBIEKCIE
1. Jedną z form skutecznego zapobiegania krzywdzeniu dzieci jest ustalenie tożsamości dziecka przebywającego w Domu Rekolekcyjnym i jego relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa w Domu Rekolekcyjnym.
2. Pracownik recepcji Domu Rekolekcyjnego podczas rejestracji podejmuje wszelkie możliwe kroki zmierzające do przeprowadzenia identyfikacji dziecka i jego relacji z osobą dorosłą, która towarzyszy dziecku.
3. Aby dokonać identyfikacji dziecka i jego relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa w Domu Rekolekcyjnym, należy:
o poprosić o dokument tożsamości dziecka lub inny dokument potwierdzający, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki nad dzieckiem. Przykładowe dokumenty mogące posłużyć identyfikacji to: dowód osobisty, legitymacja szkolna, aplikacja MObywatel, Internetowe Konto Pacjenta, orzeczenie sądu. W przypadku braku dokumentu tożsamości lub odmowy jego okazania należy poprosić o podanie danych dziecka (imię, nazwisko, adres, numer PESEL).
o W przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo dziecka i osoby dorosłej lub odmowy ich okazania należy zapytać o tę relację osobę dorosłą oraz dziecko.
o Jeżeli osoba dorosła nie jest rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, powinna zostać poproszona o okazanie dokumentu np. zgody notarialnej rodzica na podróżowanie danej osoby z dzieckiem lub zgody podpisanej przez rodzica dziecka wraz ze wskazaniem danych dziecka, adresu jego zamieszkania, kontaktem telefonicznym do rodzica i numerem dokumentu tożsamości/numerem PESEL osoby, której rodzic powierzył opiekę nad dzieckiem.
Jeśli osoba dorosła nie posiada żadnego z ww. dokumentów, należy poprosić ją o wypełnienie stosownego oświadczenia, zgodnie ze wzorem przygotowanym przez Dom. Oświadczenie powinno zawierać dane dziecka i dane dorosłego, z którym dziecko przebywa, wraz ze wskazaniem relacji jaka występuje pomiędzy dzieckiem a dorosłym. W przypadku gdy osoba dorosła nie jest rodzicem ani opiekunem prawnym dziecka, powinna oświadczyć, iż rodzice/opiekunowie prawni wyrazili zgodę na opiekę nad dzieckiem.
4. W przypadku odmowy ze strony osoby dorosłej okazania dokumentu dziecka i/lub wskazania relacji należy wyjaśnić, że procedura służy zapewnieniu bezpieczeństwa dzieciom korzystającym z Domu Rekolekcyjnego i że zgodnie z przepisami Ustawy, pracownicy obiektu muszą stosować się do przepisów z zakresu praw dziecka. Po wyjaśnieniu sprawy w sposób pozytywny należy podziękować za czas poświęcony na upewnienie się, że dziecko jest pod dobrą opieką.
5. W przypadku gdy rozmowa nie rozwieje wątpliwości dotyczących podejrzenia wobec dorosłego i jego intencji skrzywdzenia dziecka, a zwłaszcza gdy odmawia on okazania dokumentu tożsamości lub dziecko nie posiada takiego dokumentu, a także odmawia złożenia pisemnego oświadczenia, należy o tym dyskretnie powiadomić Dyrektora Domu w taki sposób, aby nie wzbudzać podejrzeń (można np. powołać się na konieczność skorzystania ze sprzętów na zapleczu recepcji, prosząc osobę dorosłą, aby poczekała wraz z dzieckiem w holu, restauracji lub innym miejscu.)
6. Od momentu, kiedy pojawią się uzasadnione wątpliwości, zarówno dziecko, jak
i osoba dorosła powinni być w miarę możliwości w zasięgu wzroku pracownika Domu Rekolekcyjnego i nie powinni zostawać sami.
7. Dyrektor, który zostali powiadomieni o sytuacji, przejmują rozmowę z osobą dorosłą w celu uzyskania dalszych wyjaśnień.
8. W przypadku, gdy rozmowa potwierdzi przekonanie o próbie lub o popełnieniu przestępstwa na szkodę dziecka, Dyrektor zawiadamia o tym fakcie policję. Dalej stosuje się procedurę jak w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie dziecka (patrz rozdział III).
9. W przypadku, gdy świadkami nietypowych i/lub podejrzanych sytuacji są pracownicy innych działów np. serwis sprzątający, obsługa pokoi, powinni oni niezwłocznie zawiadomić przełożonego, a w przypadku jego nieobecności – osobę decyzyjną, która podejmie odpowiednie działania (patrz punkty 7 i 8 powyżej).
10. W zależności od sytuacji i miejsca Dyrektor weryfikuje, na ile podejrzenie krzywdzenia dziecka jest zasadne. W tym celu dobiera odpowiednie środki prowadzące do wyjaśnienia sytuacji lub podejmuje decyzję o przeprowadzeniu interwencji i zawiadamia policję.
III. ZASADY I PROCEDURY REAGOWANIA W PRZYPADKU UZASADNIONEGO PRZYPUSZCZENIA, ŻE DOBRO MAŁOLETNIEGO ZNAJDUJĄCEGO SIĘ NA TERENIE DOMU REKOLEKCYJNEGO LUB KORZYSTAJĄCEGO Z USŁUG TURYSTYCZNYCH JEST ZAGROŻONE
1. Uzasadnione podejrzenie krzywdzenia dziecka występuje wtedy, gdy:
o dziecko ujawniło pracownikowi Domu Rekolekcyjnego fakt krzywdzenia,
o pracownik zaobserwował krzywdzenie,
o dziecko ma na sobie ślady krzywdzenia (np. zadrapania, zasinienia), a zapytane odpowiada niespójnie i/lub chaotycznie lub/i popada w zakłopotanie bądź występują inne okoliczności mogące wskazywać na krzywdzenie np. znalezienie materiałów pornograficznych z udziałem dzieci w pokoju osoby dorosłej.
2. Każda osoba, która ma uzasadnione podejrzenie, że dziecko przebywające w Domu Rekolekcyjnym jest lub zostało skrzywdzone przez kogokolwiek, w szczególności przez pracownika Domu, opiekuna prawnego czy też osobę trzecią niezwiązaną z małoletnim, powinna niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Dyrektora, który dokonuje weryfikacji tej okoliczności i w razie ich potwierdzenia podejmuje działania celem ochrony małoletniego ( np. zawiadamia policję). W przypadku istniejącego zagrożenia bezpieczeństwa dziecka, osoba, która powzięła uzasadnione podejrzenie skrzywdzenia dziecka niezwłocznie zawiadamia Dyrektora oraz policję, dzwoniąc pod numer 112 i opisując okoliczności zdarzenia.
3. Należy dołożyć starań, aby utrudnić lub nawet uniemożliwić dziecku oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie dziecka oddalenie się z Domu Rekolekcyjnego.
4. W przypadku określonym w Kodeksie postępowania karnego można dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby podejrzewanej. W takiej sytuacji, do czasu przybycia policji, osoba zatrzymana pozostaje pod nadzorem pracowników ochrony lub innych pracowników Domu, którzy mogą dokonać takich czynności bez narażenia swojego zdrowia lub życia.
5. W każdym przypadku należy zadbać o bezpieczeństwo dziecka. Dziecko, w miarę możliwości powinno przebywać pod opieką pracownika do czasu przyjazdu policji. O ile to możliwe, należy podjąć próbę wsparcia dziecka. W tak zaistniałej sytuacji, po zabezpieczeniu dziecka, personel powinien natychmiast skontaktować się z rodzicami lub opiekunami małoletniego, informując ich o zaistniałej sytuacji i podjętych działaniach. Kontakt powinien być udokumentowany. Należy dokładnie przekazać rodzicom/opiekunom wszystkie istotne informacje dotyczące sytuacji oraz stanu dziecka.
6. Po przejęciu dziecka przez policję, Dyrektor jest odpowiedzialny za zabezpieczenie materiału z monitoringu oraz inne istotne dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia.
7. Dyrektor, opisuje zaistniałe zdarzenie w dzienniku zdarzeń lub innym dokumencie przeznaczonym do tego celu.
8. W przypadku, gdy pracownik dopuścił się wobec dziecka innej formy krzywdzenia niż popełnienie przestępstwa na jego szkodę (np. naruszył Standardy), Dyrektor, po powzięciu informacji, powinien zbadać wszystkie okoliczności sprawy, w szczególności wysłuchując pracownika podejrzewanego o krzywdzenie oraz innych świadków zdarzenia. W sytuacji, gdy naruszenie dobra dziecka jest znaczne, w szczególności, gdy doszło do dyskryminacji lub naruszenia godności dziecka, Dyrektor powinien zarekomendować osobie kierującej obiektem adekwatne działania personalne w stosunku do tego pracownika.
9. Jeżeli osoba, która dopuściła się krzywdzenia nie jest bezpośrednio zatrudniona przez Dom Rekolekcyjny, lecz przez podmiot trzeci wówczas należy zarekomendować zakaz jej wstępu na teren Domu Rekolekcyjnego, a w razie potrzeby rozwiązać z podmiotem trzecim umowę.
10. Jeżeli ktokolwiek będąc w Domu Rekolekcyjnym jest świadkiem przemocy fizycznej zastosowanej wobec dziecka (klapsy, szarpanie, krzyk, inne wymienione w definicji przemocy fizycznej) powinien starać się przerwać krzywdzenie i zareagować.
11. W sytuacji pozostawienia dziecka poniżej 7 r. ż. bez opieki, pracownik który powziął informację o takim zdarzeniu, powinien powiadomić o tym fakcie Dyrektora, który powiadomiony o sytuacji, podejmuje decyzję o dalszym postępowaniu, biorąc pod uwagę okoliczności i mając na względzie kontekst zapisów Kodeksu Karnego i Kodeksu Wykroczeń. W zależności od tego podejmuje on próbę odnalezienia rodzica/opiekuna prawnego lub innej osoby dorosłej, z którą dziecko przebywa na terenie Domu i wyjaśnia, że nie może on pozostawiać dziecka bez opieki. W sytuacji, kiedy odnalezienie rodzica/opiekuna prawnego lub innej osoby dorosłej, z którą dziecko przebywa w Domu Rekolekcyjnym nie jest możliwe, lub rodzic/opiekun prawny/inna osoba dorosła nie chce lub/i nie jest zdolna przejąć opieki nad dzieckiem, przełożony zawiadamia o tym fakcie policję. W każdym przypadku należy zadbać o bezpieczeństwo dziecka.
IV. PROCEDURY I OSOBY ODPOWIEDZIALNE ZA SKŁADANIE ZAWIADOMIEŃ O PODEJRZENIU POPEŁNIENIA PRZESTĘPSTWA NA SZKODĘ MAŁOLETNIEGO ORAZ ZAWIADAMIANIE SĄDU OPIEKUŃCZEGO
1. Nadzór nad stosowaniem Standardów Ochrony Małoletnich prowadzi Dom Rekolekcyjny.
2. Dom Rekolekcyjny powołuje osobę odpowiedzialna za przestrzeganie standardów ochrony małoletnich i umieszcza ich dane kontaktowe w miejscu łatwo dostępnym dla pracowników oraz gości Domu Rekolekcyjnego, w tym również dzieci.
V. ZAKRES KOMPETENCJI OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA PRZYGOTOWANIE PERSONELU DOMU REKOLEKCYJNEGO DO STOSOWANIA STANDARDÓW, ZASAD PRZYGOTOWANIA TEGO PERSONELU DO ICH STOSOWANIA ORAZ SPOSOBU DOKUMENTOWANIA TEJ CZYNNOŚCI
1. Dom Rekolekcyjny zobowiązuje się edukować swoich pracowników w zakresie ochrony małoletnich i stosowania Standardów. Obiekt może realizować ww. edukację poprzez różne formy szkolenia np.: szkolenia zewnętrzne, wewnętrzne, e-learning, materiały edukacyjne wypracowane przez Dom i dostępne dla pracowników, materiały edukacyjne dostępne bezpłatnie, wypracowane przez inne organizacje.
2. Dyrektor Domu Rekolekcyjnego dokonuje oceny, czy dany pracownik powinien zostać zapoznany ze Standardami przed dopuszczeniem do pracy. W sytuacji w której uzna, że taka potrzeba istnieje, pracownik jest zapoznawany ze Standardami, co zostaje przez niego potwierdzone złożeniem oświadczenia i zobowiązaniem do przestrzegania zasad i procedur zawartych w tym dokumencie.
3. Dyrektor organizuje proces edukacji pracowników w zakresie rozpoznawania symptomów, że przebywające w obiekcie dziecko może być krzywdzone oraz sposobów szybkiego i odpowiedniego reagowania na takie sytuacje, zgodnie z procedurami przyjętymi przez obiekt.
4. Dyrektor opisuje każdą interwencję lub zgłoszone zdarzenie związane z krzywdzeniem dziecka na terenie Domu Rekolekcyjnego w dokumencie, który jest stworzony do tego celu (np. dziennik zdarzeń lub rejestr interwencji).
5. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa, Dyrektor jest odpowiedzialny za zabezpieczenie dowodów, w tym nagrań z monitoringu i przekazanie ich na wniosek służb w formie kopii listem poleconym lub osobiście prokuratorowi lub policji.
6. Dyrektor jest odpowiedzialny za prowadzenie procedury, w sytuacji, kiedy doszło do skrzywdzenia dziecka przez pracownika Domu Rekolekcyjnego lub inną osobę dorosłą, która nie jest bezpośrednio zatrudniona przez Dom Rekolekcyjny, lecz przez podmiot trzeci.
7. Dyrektor jest odpowiedzialny za monitorowanie i aktualizację Standardów Ochrony Małoletnich oraz ich dostępność zarówno dla pracowników, gości jak i innych podmiotów współpracujących z obiektem.
8. Dyrektor odpowiedzialny jest za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego i/lub zawiadomienia sądu opiekuńczego. Jest on również odpowiedzialny za kontakt z organami ścigania oraz organami sprawiedliwości, a także gośćmi Domu żądającymi podstawy prawnej podjętych przez pracowników Dom Rekolekcyjny czynności chyba, że czynności te zostaną zlecone profesjonalnym prawnikom.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych w związku z realizacją zasad i wymogów Standardów Ochrony Małoletnich jest Dom Rekolekcyjny
2. Rodzice, opiekunowie i małoletni mają prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz złożenia sprzeciwu.
3. Dane osobowe są przechowywane przez okres:
o Przez czas pobytu gościa Domu Rekolekcyjnego;
o Jeśli doszło zagrożenia dobra małoletniego lub wystąpienia roszczeń w związku z wykonywaniem standardów ochrony małoletnich – przez czas trwania danego postępowania lub przez okres przedawnienia roszczeń.
4. Więcej informacji o prawach osób, których dane dotyczą oraz o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się w recepcji oraz w Politykach prywatności Domu Rekolekcyjnego:
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem 15 sierpnia 2024 r.
2. Standardy Ochrony Małoletnich są udostępnione poprzez umieszczenie ich na stronie internetowej Domu Rekolekcyjnego, jak również na recepcji.
3. Dyrektor, raz na dwa lata dokonuje monitoringu i ewaluacji Standardów Ochrony Małoletnich. Monitoring i ewaluacja obejmują weryfikację realizacji Standardów, reagowanie na sygnały naruszenia zasad i procedur oraz zaproponowanie zmian w Standardach zwłaszcza pod kątem dostosowania ich do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami.